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Preguntas frecuentes

Abajo encontrará las respuestas a las preguntas más comunes que recibimos. Si usted tiene una pregunta que no está en la lista por favor contacte con nosotros.

¿Dónde puedo encontrar detalles sobre las sedes y superficies de las series de la Copa Davis? Usted puede tener acceso a los detalles sobre las sedes de las series, incluyendo el tipo de superficie, al visitar la sección de Series y hacer clic en el vínculo pertinente.

¿Dónde puedo encontrar el grupo o zona al que pertenece mi país?

  • Visite le página Equipos por Grupo en la sección de Equipos para encontrar a cual grupo o zona pertenece su país en el presente año. Para ver si existe la posibilidad de que cambie de grupo para el próximo año visite la hoja de sorteo para el grupo o zona donde está actualmente, bajo la secciónSorteos y Resultados. Usted podrá ver cuales equipos podrían ascender o caer al descenso o ya fueron ascendidos o enviados al descenso.
    Para más información sobre el funcionamiento de la Copa Davis, y cuándo y dónde se disputan las series y rondas, por favor visite la página de Estructura de la Copa Davis .

    ¿Dónde puedo encontrar la fecha de la próxima serie de una determinada nación en Copa Davis?
    Mire bajo la sección de Series para averiguar sobre la eliminatoria de su país. Si su país no está en ninguna lista de series, mire bajo la sección de Sorteos y Resultados en la hoja del sorteo para el grupo o zona en donde compite su país: todas las fechas para la rondas aparecen en la lista. Si no hay una hoja de sorteo entonces el sorteo de esa sección aún no se ha efectuado y no se han decidido las fechas. Los detalles de las fechas y sedes serán publicados en Daviscup.com, en la sección de Noticias y Series, apenas estén disponibles.

    También tenemos una página de Fechas y Sedes en la sección de Series, que da una visión general de las fechas y sedes para las rondas, series de Play-off y competencias zonales durante el año.

    Para más información sobre el funcionamiento de la Copa Davis, y cuándo y dónde se disputan las series y rondas, por favor visitar la página de Estructura de la Copa Davis.

    ¿Dónde puedo comprar entradas para ver la Copa Davis?
    Los detalles sobre las entradas son normalmente publicados en la página de Series de la serie pertinente. La venta de entradas para las series es manejada por la asociación nacional que organiza la eliminatoria, así que usted debería contactarla. Para obtener una lista de las Asociaciones Nacionales y los detalles sobre sus contactos, por favor visite la Sección de Asociaciones Nacionales de la página de la ITF

    ¿Dónde puedo encontrar la cobertura de la Copa Davis en televisión?
    Haga clic en la sección de Series y encuentre la serie que usted quiere mirar en la lista. Si los detalles de TV están disponibles, verá un vínculo en la derecha de la página. Usted también puede hacer clic en la Previa de la Serie, que mostrará los detalles de la serie y usted verá los detalles de la cobertura de TV para esa serie.

    ¿Cuándo es la próxima disputa de la Copa Davis en mi país?
    Para ver la posibilidad de una próxima serie como anfitrión para su país, usted necesita mirar al sorteo pertinente donde participa su país y los posibles oponentes.

    Las reglas para la elección de sede entre las naciones participantes es la siguiente:

    (i) si la anterior serie entre las dos naciones se jugó en una sede neutral, la elección se hará por sorteo. Si esto no se aplica entonces

    (ii) si la anterior serie entre las dos naciones no se jugó por algún motivo, la elección se hará por sorteo. Si esto no se aplica entonces

    (iii) si una nación tuvo el derecho de elegir su sede cuando se enfrentó con una determinada nación en la competencia de 1970 o en cualquier otra competencia posterior, la segunda nación tendrá la opción de elegir la sede cuando se vuelva a enfrentar a la primera. Si esto no es aplicable, entonces

    (iv) la elección se decidirá por sorteo.

    Al mirar la serie particular entre dos naciones, que se puede encontrar al acceder la página de Frente a Frente bajo la sección de Equipos, usted puede ver dónde se disputó por última vez la pasada serie.

    Si la selección de la sede se decide por sorteo, usted puede ver a cuál nación se le otorgó por sorteo, al hacer clic en el vínculo de Elección de Sede, que se encuentra en la parte de abajo del sorteo pertinente, en la sección de Sorteos y Resultados.

    Los Grupos III y IV se juegan durante una semana en una sede según la Zona (aunque en la Zona de Europa/África, estos grupos se dividen en dos y se disputan en distintas sedes). Apenas sean confirmados, los detalles aparecen en Daviscup.com en la sección de Series.

    ¿Dónde puedo encontrar los nombres de los jugadores que actuarán por una nación en Copa Davis?
    Una nación tiene que nominar a un equipo por lo menos diez días antes del comienzo de una serie. Visite nuestra sección de Series y haga clic en la previa de la serie pertinente, donde aparecerán los detalles de los equipos. Cuando se confirma un equipo verá las “Nominaciones Oficiales del Equipo”, de lo contrario el administrador de la página seleccionará un equipo provisional basado en alineaciones anteriores.

    ¿Puede una nación cambiar el equipo antes o durante una eliminatoria?
    Luego del límite de 10 días (es decir, en los diez días antes de una serie) se pueden cambiar hasta dos nominaciones hasta una hora antes del sorteo.

    Después de efectuado el sorteo, no se pueden hace modificaciones en la composición del equipo de singles para el primer y segundo partido de sencillos, a menos de que el Árbitro de la serie apruebe la sustitución de cualquiera de los jugadores que haya sido retirado por el capitán por razones disciplinarias de Equipo o porque, en su opinión, está imposibilitado de jugar por una enfermedad, lesión o cualquier otra ineludible impedimento. Cualquier suplente aprobado por el Árbitro como resultado del retiro de un jugador por razones disciplinarias de Equipo tiene que ser seleccionado entre los jugadores nominados para la Serie y, a partir de entonces, el jugador retirado no podrá competir en la Eliminatoria.

    Un Capitán puede sustituir a los jugadores para el partido de dobles o para los singles del último día, siempre que los jugadores pertenezcan al equipo originalmente nominado. Para más información detallada vea nuestra página de Reglas y Regulaciones en esta sección.

    ¿Cuándo se llevan a cabo los sorteos del Grupo Mundial, Grupos Zonales y las eliminatorias de Play-Off del Grupo Mundial?
    El sorteo para el Grupo Mundial y las Competencias Zonales I & II, dentro de los cuales cada nación aspirante puede estar representada, se efectuará por el Comité de Copa Davis, a más tardar en la segunda semana de octubre. El sorteo para las series de Play-off del Grupo Mundial se efectué una vez que concluyan los partidos zonales de segunda ronda del Grupo I.

    Los sorteos para el Grupo III y IV se hacen poco antes del comienzo del evento, aunque el nombre de los equipos participantes se conoce desde la conclusión de la competencia del año anterior y las fechas y sedes se fijan antes del comienzo del año.

    ¿Cuándo se lleva a cabo el sorteo de una eliminatoria?
    El sorteo de una serie de Copa Davis se efectúa en el día anterior al comienzo de la eliminatoria y por lo menos 24 horas antes del comienzo de los partidos.

    ¿Cómo puedo encontrar información sobre un país que ha cambiado su nombre y ya no existe? Coloque el nombré del país en búsqueda de Equipo que se puede encontrar en la sección de Equipos.

    Cuáles son los requerimientos técnicos y recomendaciones para visitar su página de internet?
    La página de internet de la Copa Davis utiliza en gran medida Dynamic HTML/HTML 4, así que necesitará un navegador capaz de hacer correr HTML 4 (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer versión 4 o más alta o la versión 4 del Navegador Netscape u otra más reciente) o de lo contrario algunas cosas se verán de forma extraña o ni siquiera se podrán acceder. En caso del Navegador Netscape, recomendamos el uso de la versión 4.07 o más alta ya que las primeras versiones eran muy inestables en la implementación de Dynamic HTML.

    Los usuarios de Internet Explorer necesitan asegurarse de que las configuraciones predeterminadas de seguridad estén e nivel medio o bajo, de lo contrario algunas características especiales no funcionarán.

    Por último, tu acción de pantalla debe estar configurada a una resolución de por lo menos 800x600 y soportar un mínimo de 32.000 colores.

    ¿Qué necesito para ver los marcadores en vivo?
    La información de los marcadores en vivo se ven en una ventana emergente que le permite seleccionar la eliminatoria particular y el partido de su interés entre todos los partidos que se están disputando.

    El servicio de Marcadores en Vivo sólo cubre actualmente en la página de internet los partidos del Grupo Mundial y de los Play-Off del Grupo Mundial.

    Para lanzar el marcador en vivo simplemente haga clic en el botón intermitente que aparece en ciertas páginas del sitio (la página principal, las páginas sobre detalles de la serie, y la página con la hoja del sorteo del Grupo Mundial) cuando el servicio está en vivo.

    Se tiene que asegurar que Javascript está habilitada en su navegador ya que este programa es utilizado para lanzar la ventana emergente para el marcador. Puede que también tenga que desactivar cualquier software que tenga funcionando en su PC diseñado para impedir que aparezcan ventanas emergentes de publicidad.

    El marcador necesita la instalación en su computadora de software de Macromedia Flash Player 6. Utilizamos Flash porque suministra las características interactivas que requiere el marcador en una amplia variedad de sistemas operativos y buscadores. Si usted no tiene el correcto Flash Player ya instalado en su sistema, se debería instalar automáticamente cuando arranque el marcador. Si no lo puede instalar automáticamente, usted lo puede descargar GRATIS desde www.macromedia.com.

    Si usted tiene Javascript habilitado y Flash Player 6 instalado y funcionando, y aún así no puede ver el marcador en vivo de la Copa Davis, intente vaciar los archivos temporales de memoria cache de su buscador. Para Internet Explorer, por ejemplo, necesita ir a Herramientas, Opciones de Internet y hacer clic en el botón de “Borrar archivos”, situado en el medio d la ventana de opciones. Seleccionar “Borrar todo el contenido offline” en la próxima ventana emergente y hacer clic en OK. Luego cerrar todas las ventanas de internet de Internet Explorer. Abra una nueva ventana de Internet Explorer y vaya a www.daviscup.com. Luego presione CTRL-F5 para recargar la página e intente el botón de “Marcadores en Vivo” nuevamente.

    Si usted ha intentado todas las sugerencias indicadas arriba y aún no puede poner a funcionar el Marcador en Vivo, por favor contácte con nosotros suministrándonos tantos detalles del problema como las configuraciones del computador y trataremos de darle más ayuda.

    ¿Por qué no puedo leer el texto de la página principal? ¿Por qué es tan pequeño?
    Si estás usando Microsoft Internet Explorer para ver la página de internet puede que el tamaño del texto en su buscador esté predeterminado para estar en un tamaño muy pequeño. Nosotros no arreglamos el tamaño de nuestra fuente como lo hacen muchas páginas de internet, ya que esto puede interferir con la accesibilidad al software y puede anular las preferencias visuales de mucha gente.

    Si usted va a Ver, Tamaño de Texto en la barra del Internet Explorer, intente poner un tamaño medio o mayor. Eso debería hacer que el texto sea legible para usted.

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